Помимо программного обеспечения компания предоставляет ряд услуг на базе собственных Технических Центров. Мы организовали технические центры в Новосибирске, Москве и Киеве для обслуживания размещенных на их мощностях брокерских систем и предоставления дополнительных услуг для брокеров. Обслуживание программных комплексов осуществляют квалифицированные специалисты компании.
Использование Технических центров
позволяет брокерам:
- 1 упростить использование программно-аппаратных комплексов брокерских систем путем их аутсорсинга (подробнее см. Аутсорсинг системы QUIK),
- 2 осуществить резервирование брокерской системы на случай непредвиденных обстоятельств,
- 3 а также уменьшить затраты на каналы связи (подробнее см. Хостинг серверов доступа)
Технические центры обеспечены двухуровневой защитой по электроснабжению, включающей ИБП высокой мощности и систему автоматического переключения на дублирующий источник электроснабжения. Подключение к торговым системам РТС и ММВБ осуществляется по выделенным зарезервированным каналам связи с автоматическим переключением между каналами. Все критичное для сервиса оборудование зарезервировано. Используются программно-технологические решения, обеспечивающие автоматическое переключение (восстановление) при сбое. Ежедневно осуществляется резервное копирование данных. Физическая защита помещений Технического центра обеспечивается круглосуточной охраной с использованием технических средств контроля и наблюдения.
Предоставление в аренду программного комплекса QUIK, размещенного на мощностях Технических центров ARQA Technologies. Услуга адресована банкам и инвестиционным компаниям, желающим получить доступ к биржевым торгам с минимальными стартовыми расходами.
Предоставление в аренду программного комплекса webQUIK, размещенного в одном из Технических центров ARQA Technologies. Это хороший способ попробовать в деле web-технологию работы с клиентом и расширить возможности онлайн-доступа к биржевым рынкам с минимальными начальными затратами.
Услуга размещения модуля Q2Q bridge в техническом центре с целью организации сервиса Q2Q. Решение Q2Q позволяет организовать взаимодействие двух серверов QUIK и предоставить доступ к торговым системам через сервер другого брокера.
«Горячее» резервирование программного комплекса QUIK в Техническом центре на случай аварийной ситуации с основным сервером брокера. К потере работоспособности всего комплекса может привести выход из строя всего одной части системы. Причинами этого могут быть:
- 1 отключение канала связи от брокера до провайдера;
- 2 отключение канала связи от брокера до биржевой торговой системы;
- 3 выход из строя оборудования сервера;
- 4 отключение электричества в офисе брокера.
Создание резервного комплекса QUIK, использующего независимые каналы связи для подключения к торговым системам и интернету, предназначено для предотвращения длительных сбоев в обслуживании по техническим причинам.
Размещение Серверов доступа в Техническом центре для разгрузки каналов связи брокера от трафика, производимого подключениями клиентов. Хостинг Серверов доступа адресован брокерам, использующим систему QUIK-Брокер с численностью одновременных подключений клиентских терминалов более 50.
Услуга по размещению Программных интерфейсов FIX в Техническом центре в рамках совместного проекта с компанией Bloomberg. Подключение к торговым платформам зарубежных брокеров через протокол FIX требует использования защищенного канала связи (VPN). Самостоятельная организация такого канала, как правило, очень затратна. Технический центр ARQA Technologies имеет возможность коллективного подключения брокеров, использующих систему QUIK, к сети Bloomberg.
Технический центр в Москве обеспечивает предоставление услуг аутсорсинга системы QUIK, а также хостинга различных программных модулей и резервных комплексов брокерской системы QUIK. Подключение к торговым системам ММВБ и РТС организовано по резервированным выделенным каналам связи. Также организованы каналы до украинских и казахстанских бирж и подключение к сети GL Net (Sungard). Оборудование московского технического центра расположено в Дата-центре М10 компании РТКомм — на одном из крупнейших узлов обмена трафиком в России. Подключение хостинговых Серверов доступа к серверам QUIK, расположенным в офисах брокеров, может осуществляться как по выделенным каналам, так и через Интернет.
В настоящее время это крупнейший центр аутсорсинга брокерских систем в России как по количеству компаний, так и по количеству одновременно обслуживаемых конечных пользователей.
 |
обслуживаемых
компаний |
 |
обслуживаемых
пользователей в день |
Технический центр в Новосибирске обеспечивает предоставление услуг аутсорсинга системы QUIK, а также хостинга различных программных модулей. Подключение к торговой системе ММВБ обеспечивает региональный филиал биржи. Подключение к РТС организовано по резервированным каналам связи через инфраструктуру московского технического центра. Подключение у сервисам технического центра может осуществляться как по выделенным каналам, так и через Интернет.
В настоящее время это крупнейший учебный центр системы QUIK-Junior и основной тестовый комплекс QUIK.
 |
обслуживаемых
компаний |
 |
обслуживаемых
пользователей в день |
Технический центр в Киеве обеспечивает предоставление услуг аутсорсинга системы QUIK, а также хостинга различных программных модулей и резервных комплексов брокерской системы QUIK. Организованы каналы связи до украинских бирж. Оборудование киевского технического центра расположено на одном из крупнейших узлов обмена трафиком в Украине. Подключение у сервисам технического центра может осуществляться как по выделенным каналам, так и через Интернет.
В настоящее время это крупнейший центр аутсорсинга брокерских систем в Украине как по количеству компаний, так и по количеству одновременно обслуживаемых конечных пользователей.
 |
обслуживаемых
компаний |
 |
обслуживаемых
пользователей в день |